[M] 事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応

横山雅文 著
著者: 横山, 雅文 [A] 出版者: 第一法規 (出版日: 2024)

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検収時刻: 2025/12/11 12:01:32

作成時刻: 2025/12/11 12:00:58

更新時刻: 2025/12/11 12:01:33